Cas client : Onet sécurise la première collection d’Art moderne et contemporain en Europe
Onet Sécurité est présent depuis 2019 sur plusieurs sites du Centre Pompidou, dont le Musée national d’art moderne, la Bibliothèque publique d’information et le centre de conservation des collections, afin de compléter le dispositif et les équipes internes de la direction du Bâtiment et de la Sécurité.
Chiffres clés :
sites sécurisés
de visiteurs/an au Centre Pompidou
oeuvres
de sécurité et agents SSIAP
Protéger les lieux, les visiteurs et les œuvres :
Avec plus de 20 000 visiteurs par jour et des œuvres d’art uniques, cette proximité entre le public et ces trésors culturels génère des risques importants.
Le Centre Pompidou a fait appel à Onet Sécurité pour assurer les missions suivantes :
- Fluidifier l’accès des visiteurs aux sites ouverts au public en toute sécurité
- Contrôler les accréditations aux zones réglementées et empêcher la présence d’objets illicites
- Surveiller et intervenir en cas de menace avérée
- Garantir la sécurité incendie du Centre de conservation
- Contribuer à la conservation des œuvres
- Collaborer efficacement avec le service de sécurité interne
- Accompagner le Centre Pompidou dans la sécurisation d’évènements
Rendre accessibles l’art et la culture en toute sécurité :
Une dizaine d’agents de sécurité surveillent et filtrent l’accès aux différents espaces du Centre Pompidou accueillant du public : le Musée national d’art moderne, l’atelier Brancusi, le restaurant Georges, la Bibliothèque publique d’information, l’Institut de Recherche et Coordination Acoustique/Musique, la Bibliothèque Kandinsky…
Selon leur affectation, nos agents sont amenés à faire de la télésurveillance ou à collaborer étroitement avec le service d’accueil du Centre Pompidou pour contrôler les accès réglementés.
Des agents supplémentaires peuvent être mobilisés durant le montage et le démontage de nouvelles expositions.
Préserver les trésors culturels du temps et des actes de malveillances :
Tous les jours et sans interruption, 17 agents SSIAP se relaient pour garantir la sécurité incendie du centre de conservation. Ils effectuent des rondes de surveillance pour vérifier notamment : les SSI (Systèmes de Sécurité Incendie), la température des pièces dédiées à la conservation des œuvres d’art, l’accès aux issues de secours…
En parallèle, une dizaine d’agents surveillent les différents accès à l’entrepôt et effectuent des missions de filtrage notamment lors de la réception des livraisons de nouvelles œuvres.
Un dispositif sécuritaire en constante évolution :
Le dispositif sécuritaire évolue périodiquement en fonction des pics de fréquentation du Centre Pompidou.
Onet Sécurité accompagne aussi le Centre Pompidou lors des évènements culturels, festifs, privés, etc. organisés au sein du Centre, en élaborant des prestations de sécurité humaine sur mesure.
Un pilotage efficace et réactif aux demandes du client :
Les prestations sur l’ensemble des sites sont supervisées par un chef de site unique, qui depuis 12 ans, coordonne avec le Centre Pompidou l’ensemble de la prestation : la répartition des agents, les prestations supplémentaires, les rapports d’activités…
Pour José Lopes, chef du service sécurité du Centre Pompidou « Faire appel à Onet Sécurité est un gage de sérieux et de fiabilité. C’est l’assurance que les prestations seront bien réalisées et durables dans le temps. Au quotidien, le management d’Onet fait preuve d’une grande réactivité pour faire évoluer la prestation et les solutions proposées. »
C’est une prestation phare de l’Agence Onet de Jonathan Vermot, directeur, comme en témoignent ses propos : « nous sommes présents au Centre Pompidou depuis 2019. Notre relation client s’est renforcée au fil des années et de nos échanges. La qualité de notre prestation est reconnue grâce à l’engagement de nos équipes et de notre encadrement. En 2024, face aux nouveaux enjeux de sécurité, le dispositif sera certainement amené à se développer en co-construction avec notre client ».
De la protection des biens et des personnes à la prévention des risques
- 15 juin 2023
- Onet France
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