Accueil et Assistance PHMR
Un accueil et un accompagnement spécifiques pour les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite
Parce que chaque visiteur doit être accueilli et parce que certains requièrent une attention particulière ou une présence indispensable, nos hôtes et hôtesses Onet Accueil proposent un accompagnement spécifique aux personnes qui le nécessitent. Nous possédons une réelle expertise dans le transport et l’assistance de personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite (PHMR). Assistance, accompagnement, gestion des formalités, des correspondances, transport des bagages… Au-delà de l’accueil, c’est une véritable prise en charge que nous proposons aux passagers.
Un déplacement de bout en bout du voyage
Femmes enceintes, seniors, personnes en situation de handicap moteur, visuel, auditif ou mental, nos agents d’accueil assistent ces voyageurs de manière adaptée.
De la simple aide à l’orientation jusqu’à un accompagnement plus conséquent nécessitant par exemple la manipulation de fauteuils roulants ou de rampes élévatrices, les équipes Onet Accueil simplifient le déplacement de bout en bout du voyage.
En 2019, ce sont plus de 70 000 personnes qui ont bénéficié de nos services
Nos domaines d'intervention
- Milieu ferroviaire
- Milieu Aéroportuaire
Nos services spécifiques
- Accueil, orientation et accompagnement des personnes
- Transport de personnes
- Prise en charge de bagages
- Gestion des correspondances
- Gestion des formalités
Les + Onet
Nos équipes sont à votre écoute pour étudier votre prestation d’accueil sur-mesure
