Située à Vitrolles, au cœur de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, l’agence Onet Accueil Provence est votre partenaire de confiance pour la gestion d’hôtes et d’hôtesses d’accueil.
Forte de son ancrage territorial, l’agence accompagne depuis plusieurs années les entreprises et institutions locales dans leurs besoins d’accueil et de services associés. Nous intervenons auprès d’un large panel d’acteurs : sites tertiaires, sièges sociaux, PME et PMI industrielles, établissements scolaires, ainsi que les CHU et cliniques privées en accueil administratif.
Onet Accueil Provence se distingue par sa capacité à proposer des solutions flexibles et sur mesure, qu’il s’agisse d’une première externalisation de l’accueil ou d’une reprise ou d’une extension des périmètres d’activité d’accueil.
Notre agence d’hôtes et hôtesses d’accueil en Provence couvre un large territoire sur toute la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Nous intervenons principalement à Aix-en-Provence (zone des Milles, campus et pôles tertiaires), Marseille et sa périphérie, et Nice
Notre agence est également présente dans les principales zones industrielles et commerciales de la région : Vitrolles, Fos-sur-Mer, zones logistiques de Marignane et ZAC des Estroublans.
Onet Accueil Provence se positionne comme une référence dans l’accueil en PACA, pour l’accueil en entreprise et évènementiel.
Notre agence d’hôtes et hôtesses d’accueil en Provence propose des prestations personnalisées d’accueil en entreprise qui s’adaptent aux différents secteurs économiques de la région. Nous mettons à disposition des équipes professionnelles pour assurer une expérience fluide, chaleureuse et efficace.
Accueil physique des visiteurs et collaborateurs
Gestion des flux et orientation interne
Standard téléphonique et filtrage des appels
Gestion des accès, badges et réservations de salles
Services associés : courrier, colis, conciergerie légère
Agents formés aux environnements sensibles et industriels
Intégration au parcours de contrôle des entrées et sorties sur sites
Respect strict des consignes de sûreté et des protocoles de sécurité
Assistance logistique et gestion des visiteurs techniques
Accueil administratif dans les CHU et cliniques privées (hors urgences)
Orientation et assistance des patients et visiteurs
Confidentialité et respect des protocoles médicaux
Gestion des flux administratifs avec professionnalisme
Accueil et orientation des étudiants et visiteurs dans les campus
Support lors d’événements académiques et institutionnels
Gestion administrative et logistique adaptée
Dans un marché concurrentiel, Onet Accueil Provence se différencie par son approche de proximité et son professionnalisme reconnu.
Nos points forts :
Une implantation locale solide et une expertise des spécificités du territoire
Des équipes stables et qualifiées, sélectionnées localement
Une qualité de service certifiée et suivie en continu
Une offre sur mesure, adaptée à chaque client et non standardisée
Notre objectif est simple : apporter une vraie valeur ajoutée à vos équipes et à vos visiteurs, tout en assurant la fluidité de vos opérations.
L’organisation d’Onet Accueil Provence repose sur la qualité humaine et opérationnelle de ses équipes. Nos hôtes et hôtesses d’accueil sont soigneusement sélectionnés et formés pour représenter votre image et offrir un service irréprochable.
Nos agents bénéficient de formations continues, notamment sur la relation client, la gestion des situations sensibles, la sécurité et la sûreté. Ils sont encadrés par des managers de proximité qui assurent un suivi régulier et une amélioration constante des prestations.
Certaines de nos activités sont certifiées, notamment avec le label NF Service Prestataire d’accueil, gage de qualité et de conformité.
