Full Handling

Mobiliser nos experts aéroportuaires pour rendre tous les voyages exceptionnels

Le full handling ou service d’assistance complet regroupe l’ensemble des activités aéroportuaires qui permet la gestion des passagers, de leurs bagages, de l’avion, et également du fret. 

Onet Airport Services,  expert du full et ground Handling

Onet Airport Services  est garant d’un savoir-faire maîtrisé pour assurer une qualité de service optimale. L’ensemble des services est donc réalisé par les équipes d’ Onet Airport Services et un interlocuteur unique et dédié est en contact direct avec votre compagnie aérienne.

En tant que Full Handler, nous avons 5 domaines d’expertises : La fonction piste, la fonction trafic, la fonction passage, la fonction carburant et huile et enfin, le commissariat avion.

De part l’ensemble de ses expertises, le Full Handling est devenu un pilier stratégique de la compétitivité et la gestion des aéroports et doit répondre à des normes définies par l’IATA (Association Internationale du Transport Aérien) qui permettent de garantir un niveau de service minimum dans les domaines de la sureté, de la sécurité, de l’amélioration des services et l’optimisation des couts.  

Conscients que notre prestation aéroportuaire contribue à l’image et la réputation de votre compagnie aérienne nous avons développé une offre des nouveaux services et mis en place des organisations innovantes.

Nos domaines d'intervention

  • Service opérations
  • Services trafic et coordination
  • Service piste / Ramp
  • Assistance passager
  • Assistance PHMR
  • Gestion personnel navigant
  • Contrôle documentaire

Pour une prestation sur-mesure, notre service ingénierie établit avec vous un service personnalisé à vos besoins et process industriels.

Nos services

  • Information aux passagers, Billetterie, Enregistrement,
  • Traitement des spécificités, Typologie passagers – correspondances – réclamations – irrégularités,
  • Elaboration des dossiers de vol, Coordination du vol
  • Transport des équipages
  • Plan de chargement, devis de masse
  • Traitement des bagages,
  • Guidage, Marshalling, Parking, GPU, Déplacement avion
  • Climatisation et chauffage
  • Chargement, Déchargement, Rangement cabine
  • Nettoyage extérieur et intérieur, Dégivrage
  • Service eau potable, service Ramp,

Les + Onet

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