Agent SSIAP : métier, rôle,
missions, formations
Les agents SSIAP – dans le cadre d’une entreprise de sécurité incendie – sont des experts dédiés à la prévention, à la détection et à la gestion des risques liés aux incendies. Ils interviennent dès le déclenchement d’un départ de feu, déclenchent l’alerte, assurent l’accueil des secours et guident les pompiers. Leur aptitude médicale et leur formation réglementaire garantissent un service exécuté dans un strict respect des règles et des procédures en vigueur, assurant la protection de vos sites et du personnel.
A retenir
Mission & interventions : les agents SSIAP, au sein d’une entreprise de sécurité incendie, assurent la prévention des départs de feu, la gestion des alarmes, l’évacuation, l’accueil et le guidage des secours, garantissant la sécurité des biens et des personnes.
Cadre légal : l’arrêté du 2 mai 2005 régit les qualifications (SSIAP 1/2/3), les obligations (aptitude médicale, recyclage triennal) et les missions réglementées (prévention, maintenance, poste central, accueil secours).
Niveaux SSIAP :
- . SSIAP 1 : agent opérationnel — rondes, vérification du matériel, évacuation, alerte et accueil des secours.
- . SSIAP 2 : chef d’équipe — coordination, exploitation du poste central, formation, respect des règles.
- . SSIAP 3 : chef de service — stratégie, audits, conseil, gestion administrative et conformité.
Formation & prérequis : environ 67–70 h de formation initiale + examen théorique et pratique, certificat de secourisme (SST/PSC1), aptitude médicale de moins de 3 mois.
Evolution de carrière : progression possible du SSIAP 1 vers 2/3 selon expérience (1 607 h pour SSIAP 2, 3 ans d’expérience ou diplôme Bac+1+ pour SSIAP 3), avec recyclage obligatoire tous les 3 ans.
Quel est le rôle
d’un agent SSIAP ?
Lorsqu’il s’agit de sécurité, on doit avant tout se concentrer sur les gestes préventifs. Les agents SSIAP interviennent notamment dans des missions de prévention en s’assurant :
- du respect des consignes de sécurité ;
- de la conformité de l’installation ;
- de la maintenance et de l’entretien des moyens d’action ;
- du contrôle des conditions de travail, etc.
Ces missions préventives préservent l’intégrité des personnes et des biens.
Mais, un agent SSIAP est aussi formé pour intervenir dans des situations urgentes où la sécurité des personnes et des biens est compromise. Les actions de ce professionnel sont déterminantes en cas :
- de déclenchement d’alarme (incendie ou autre) ;
- d’évacuation ;
- d’assistance aux victimes ;
- pour accueillir les secours sur place, etc.
L’agent SSIAP étant souvent déjà sur place, leur intervention est rapide et efficace, et garantit de minimiser les conséquences, notamment liées à un incendie. C’est un véritable accompagnateur qui permet de rassurer les personnes présentes sur place avant l’arrivée des secours.
Aspects légaux :
L’arrêté du 2 mai 2005 encadre les missions des agents SSIAP, définissant leurs obligations en matière de sécurité incendie des ERP et IGH. Chaque agent doit justifier d’une aptitude médicale et suivre un recyclage triennal pour maintenir sa qualification. En cas de départ de feu, il a le devoir d’alerter les secours, d’assurer l’accueil des secours et de guider les pompiers sur site, toujours dans le respect des règles réglementaires et de la sécurité des personnes. La tenue et l’identification sont également imposées pour définir clairement la fonction spécifique d’agent SSIAP.
Quelles compétences et qualités sont requises ?
En France, l’agent SSIAP doit évidemment disposer de compétences spécifiques pour intervenir sérieusement dans différentes situations sur le lieu de l’exercice. Ces compétences rassemblent des connaissances approfondies dans chaque installation, mais aussi des connaissances accrues pour assurer les gestes de premier secours et guider les victimes. Il sait s’exprimer correctement pour informer au mieux les personnes sur place.
On leur apprend aussi à gérer le stress en situation d’urgence grâce à des exercices pratiques mis en place pour être au plus proche de la réalité du terrain.
Ces professionnels de la sécurité ont plusieurs qualités :
. un contact humain,
. un sang-froid supérieur à la moyenne,
. et une réactivité et une disponibilité indéniables.
Avec de telles qualités, un agent SSIAP peut intervenir dans de nombreuses situations, parfois jugées dangereuses. Une bonne condition physique est aussi primordiale pour exercer ce métier plus sereinement. Ces agents sont parfois amenés à courir et à déplacer des objets ou même des personnes. La formation SSIAP requiert une bonne condition physique, attestée par un certificat médical, pour garantir que chaque agent est opérationnel en situation d’urgence.
Où l’agent SSIAP
intervient-il ?
Si des établissements comme des ERP (établissements recevant du public) comportent des risques, l’agent SSIAP est là pour intervenir. Parmi les ERP, on pense aux :
- mairies ;
- écoles ;
- lieux de culte ;
- cinémas et salles de spectacle ;
- centres commerciaux ;
- aéroports ;
- parcs d’attraction, etc.
Ces établissements accueillent des personnes extérieures.
Un agent SSIAP est aussi compétent pour intervenir dans les IGH, les immeubles de grande hauteur. Ce sont parfois des bâtiments privés qui accueillent les bureaux d’entreprises ou des appartements.
En intervenant dans ces bâtiments, les agents SSIAP s’occupent des premières mesures d’urgence. C’est le cas pour l’évacuation des zones touchées et l’alerte des secours.
Quelle formation pour
devenir agent SSIAP ?
Plusieurs diplômes peuvent être obtenus, mais le premier certificat indispensable est le SSIAP 1. C’est une formation obligatoire qui ne dure que quelques semaines. Lors de cette formation, le futur agent apprend toutes les compétences et connaissances en matière de sécurité incendie.
Puis d’autres niveaux peuvent aussi être passés pour renforcer ses compétences. Il y a aussi le SSIAP 2 et SSIAP 3. Ce sont les chefs d’équipes qui détiennent le SSIAP 2 et les chefs de service qui ont le SSIAP 3. C’est un secteur qui offre donc des opportunités d’évolution pour les agents SSIAP.
En plus de suivre ces formations spécifiques et demandées à l’exercice de nombreux métiers de la sécurité, il faut aussi parfois se former à l’utilisation des extincteurs et aux pratiques de l’évacuation grâce à une autre formation spécifique incendie. Le SST (diplôme de sauveteur secouriste du travail) validé ou en cours de validation est nécessaire pour intégrer cette profession.
Les agents SSIAP qui interviennent au sein des ERP et IGH doivent être titulaires de ces diplômes après avoir suivi une formation reconnue pour son sérieux. Le poste occupé par chaque agent SSIAP doit être en conformité avec le niveau de formation suivie (SSIAP 1, SSIAP 2 et SSIAP 3).
Ces professionnels du secourisme et des incendies interviennent donc partout et se révèlent être indispensables pour guider les personnes sur place en cas de problème. Leur présence rassure les victimes et facilite souvent le travail des secours et des autorités. Vous êtes chargé de recruter des professionnels pour sécuriser un ERP ou un IGH ? Il faut trouver au plus vite une équipe d’agents SSIAP qui peuvent intervenir à tout moment sur les lieux.
FAQ
Quelle est la différence entre un agent de sécurité et un agent SSIAP ?
Le métier d’agent de sécurité couvre la prévention des risques généraux : contrôle d’accès, surveillance des biens et des personnes, signalement d’anomalies, avec une carte CNAPS et certification CQP‑APS . En revanche, un agent SSIAP est spécialisé dans la sécurité incendie. Il est formé pour intervenir lors d’un départ de feu, manipuler et entretenir les moyens de secours, accueillir les secours dès leur arrivée et guider les pompiers. Cette spécialisation exige non seulement une aptitude physique, mais aussi une parfaite connaissance des règles incendie et une responsabilité élargie, notamment l’accueil des secours en situation critique.
SSIAP 1, 2 et 3 : quelles différences ?
SSIAP 1 : agent opérationnel. Sa formation (≈ 70 h) lui permet d’intervenir efficacement en cas de départ de feu, d’assurer la prévention incendie, la surveillance des équipements, les rondes, la tenue de la main courante, l’accueil des secours et l’assistance aux personnes.
SSIAP 2 : chef d’équipe. En plus des missions SSIAP 1, il coordonne les agents, exploite le poste central, supervise la maintenance, planifie les interventions et veille au respect des règles . Accessible après SSIAP 1 et 1 607 h de terrain.
SSIAP 3 : chef de service. Responsable de la stratégie globale, il conçoit les audits, élabore la politique sécurité incendie, conseille l’exploitant, pilote les formations et assure la conformité réglementaire. Niveaux d’accès : diplôme de niveau Bac +3 ans d’expérience minimum.