Performance opérationelle

Garantir la continuité d’activité de votre site

Parce que la sécurité ne tolère aucun compromis, nous mettons à votre service une organisation robuste, des outils éprouvés et des équipes stables. Notre promesse : vous offrir un dispositif de sécurité cohérent, réactif et durable, capable de s’adapter à vos enjeux spécifiques.

Process et outils harmonisés partout en France

Un pilotage structuré
selon vos enjeux

Grâce à des process unifiés et un pilotage structuré, nous vous garantissons une prestation homogène sur l’ensemble de vos sites, adaptée à vos priorités et à vos reporting. Des revues d’activité régulières assurent un suivi contractuel rigoureux.

Tout voir, tout tracer en temps réel : un suivi digitalisé de l’activité de vos sites

Nous nous appuyons sur une main courante informatisée spécifiquement conçue pour les métiers de la sécurité privée. Intégrée à nos dispositifs, elle permet une traçabilité fine et un suivi rigoureux de l’activité :

  • La remontée d’événements avec photos, transmis directement à vos référents
  • Le suivi des rondes et la validation des points de passage
  • Le reporting détaillé avec tableaux de bord
  • Une traçabilité complète des consignes et des interventions

Vous disposez d’un pilotage clair et objectif, sans zone grise.

Planifier intelligemment

Notre outil de planification, interfacé avec nos systèmes RH, paie et facturation, garantit :

  • La présence des bons profils au bon moment
  • Une continuité de service même en cas d’imprévu
  • Une réactivité optimale face aux pics d’activité

Prise de poste encadrée et suivi 24/7

Chaque agent se présente 10 minutes avant sa vacation. Notre plateforme téléphonique dédiée supervise chaque prise de poste en temps réel, 24h/24 et 7j/7. En cas d’absence ou de retard, un protocole rigoureux est immédiatement activé. Vous avez ainsi l’assurance qu’un agent est toujours en poste, sans interruption de service.

Votre sécurité assurée,
même en situation de crise

Certains sites stratégiques ne tolèrent aucune interruption de sécurité. C’est pourquoi, dès la phase de préparation, nous élaborons avec vous un Plan de Continuité d’Activité (PCA) entièrement adapté à vos risques et menaces.


Ce document anticipe les scénarios de crise (incident technique, mouvement social, crise sanitaire…) et formalise les ressources humaines et matérielles à mobiliser pour maintenir vos missions critiques en toutes circonstances.

Des équipes formées et fidélisées

Chaque agent en poste est rigoureusement sélectionné selon des critères stricts, formé au CQP-APS, titulaire d’une carte professionnelle, et bénéficie d’un accompagnement continu assuré par un encadrement de proximité.

Une politique sociale attractive pour fidéliser

  • 90 % de CDI, pour des équipes stables et investies
  • Des avantages concrets : primes, majorations, indemnités
  • Une planification pensée pour l’équilibre vie pro/perso : délais de prévenance, prise en compte des trajets domicile/travail

Une équipe managériale formée et compétente

Nos responsables et assistants d’exploitation bénéficient de formations certifiantes via l’Université Onet. En complément, des modules e-learning dédiés permettent à vos interlocuteurs terrain de maîtriser pleinement les exigences du pilotage opérationnel.

Des prestations maîtrisées,
conformes
et sécurisées

Conformité réglementaire garantie
grâce à une cellule dédiée

Nous assurons une gestion rigoureuse de vos obligations légales :

  • Vérification systématique des cartes professionnelles et autorisations
  • Accompagnement sur les demandes réglementaires spécifiques
  • Gestion rigoureuse de la sous-traitance
  • Veille réglementaire active

Vous êtes couverts face à tout risque de non-conformité.

Culture sécurité et
excellence terrain

Nos équipes Qualité Sécurité Environnement (nationales et locales) veillent à l’application stricte de nos procédures et à leur adaptation à votre politique QSE.

Toutes les données de contrôle sont tracées et accessibles dans nos outils digitaux. Vos indicateurs sont disponibles à tout moment.

Des enquêtes de satisfaction régulières nourrissent l’amélioration continue de vos prestations.

Certifications

Certifications

Un maillage national et interlocuteurs de proximité

Notre couverture nationale

20 agences pour conjuguer proximité et réactivité

Notre maillage territorial nous permet de gérer efficacement vos sites multi-localisés, tout en maintenant un ancrage fort dans chaque région.

Un interlocuteur disponible et à votre écoute

Un pilotage clair, des contacts identifiés : vous disposez d’un référent dédié au niveau national ou local (directeur d’agence, exploitant ou commercial) qui connaît vos enjeux et vous garantit disponibilité, rigueur et réactivité au quotidien.

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