Vous utilisez Power BI pour automatiser vos rapports mensuels d’activité. Pouvez-vous nous expliquer comment cela fonctionne ?

Notre activité nécessite de rendre des rapports détaillés à nos clients chaque mois, mais cela prenait énormément de temps en raison de la saisie et de la mise en page manuelles. Comme je le disais précédemment, j’y passais une semaine tous les mois ! Maintenant, nos chefs de chantier saisissent les données nécessaires aux rapports dans un fichier Excel, et le rapport se met à jour automatiquement dans Power BI ! Le gain de temps est incroyable, les données sont fiables, sécurisées et faciles à interpréter. Dans les rapports, on va retrouver des indicateurs de sûreté, de qualité, de sécurité, de performance, de production… En bref, tout ce qui s’est passé sur l’installation de notre client pendant le mois et qu’il a besoin de connaître.

De plus, Power BI ne nécessite aucune connaissance informatique pour visualiser les données, permettant un accès facile aux rapports depuis n’importe quel appareil connecté à Internet !

Quel impact Power BI a-t-il eu dans les relations d’Onet Technologies avec ses clients ?

Il a totalement changé nos relations avec les clients ! Avant de l’utiliser, nous étions davantage focalisés sur la forme des rapports, et cela pouvait parfois masquer le fond. Avec Power BI, nous avons gagné en clarté, en fiabilité et en cohérence dans nos conclusions, ce qui a fortement amélioré nos relations avec les clients. Les chefs de chantier peuvent désormais présenter les rapports mensuels et raconter aux clients l’histoire derrière les données, ce qui a changé la dynamique de nos interactions avec eux. Ils sont ravis et ne voudraient revenir aux anciens rapports pour rien au monde. Cela les fidélise car ils savent que chez Onet Technologies, c’est clair et carré. Et ça, ça nous donne une longueur d’avance !

Par ailleurs, nous conservons la propriété intellectuelle de l’outil : si le contrat prend fin, le client repart avec les rapports mais tout ce qui aura permis de les générer, comme les calculs ou les codes, restera chez Onet Technologies.

Auriez-vous des exemples où l’utilisation détournée de Power BI vous a apporté une valeur ajoutée particulièrement intéressante ?

Grâce à Power BI, nous avons pu croiser des données météorologiques avec la fréquence de nos interventions sur les installations, qui nous ont permis de confirmer que certaines installations sont bien météo sensibles, et c’est flagrant ! Ce que tout le monde supposait a été démontré par les chiffres.

Nous avons par ailleurs relié l’outil à notre logiciel interne traçant les formations du personnel. Cela nous permet de voir quel opérateur a besoin d’un renouvellement d’une formation, ou encore les éventuelles restrictions médicales par exemple. Si j’ai besoin de savoir si, sur tel chantier, il y a des personnes qui ne peuvent pas porter des charges lourdes, Power BI me sort la liste de ces personnes automatiquement. Cet usage détourné est particulièrement intéressant.

Quels sont les défis liés à l’utilisation de Power BI ? Est-ce un outil accessible à tous ?

Ce logiciel nécessite un investissement initial de temps pour le maîtriser et le configurer selon ses besoins spécifiques. Il est également plus complexe qu’Excel, et nécessite des connaissances en bases de données et en programmation informatique. Ce n’est pas un outil que tout le monde peut utiliser dès le départ. Cependant, avec une formation adéquate et en s’y intéressant, il est possible de le prendre en main. L’investissement consacré sur la phase de préparation sera rentabilisé par la suite, puisqu’une fois configuré, les rapports se mettent à jour automatiquement !

Power BI a-t-il déjà trouvé sa place auprès des collaborateurs d’Onet Technologies ?

Grâce au bouche à oreille, les collaborateurs s’y mettent petit à petit ! A Marcoule, j’étais le premier à l’utiliser. Sur les exploitations, les chefs de chantier ne peuvent désormais plus s’en passer.

A l’avenir, nous espérons continuer à exploiter pleinement le potentiel de Power BI afin de servir toujours au mieux nos clients.

En intégrant Power BI à ses rapports d’activités, Onet Technologies a pris une longueur d’avance sur ses concurrents en offrant une solution à la fois puissante et conviviale à ses clients, leur apportant une plus-value significative. En répondant aux besoins spécifiques de ses clients de manière proactive, Onet Technologies consolide sa position de partenaire de confiance dans le domaine de l’industrie nucléaire.